میزان آمادگی مراکز آموزشی- درمانی ممتاز کشور در جذب گردش گران پزشکی: رویکرد استانداردهای کمیسیون مشترک بین الملل

  زمینه: گردش­گری پزشکی بیان­گر یک صنعت رو به رشد پُر سرعت است که فضایی به وجود آورده که در آن بیماران برای دریافت خدمات پزشکی به فراتر از مرزهای ملّی سفر می­کنند.   هدف: مطالعه با هدف ارزیابی میزان آمادگی مراکز آموزشی- درمانی منتخب شهر تهران در جذب گردش­گران پزشکی براساس استانداردهای کمیسیون مشترک بین­الملل انجام شد.   مواد و روش­ها: این مطالعه توصیفی در سال 1388 در بیمارستان­های هاشمی نژاد، شهید رجایی، شهید مطهری و حضرت رسول (ص) تهران انجام شد. برای جمع­آوری اطلاعات از برگه ارزیابی استانداردهای کمیسیون مشترک بین­الملل شامل 7 عنوان استاندارد بیمار محور و 6 عنوان استاندارد سازمان محور استفاده شد. داده­ها با آمار توصیفی ارایه شدند.   یافته­ها: میانگین میزان رعایت استانداردهای کمیسیون مشترک بین­الملل (JCI) در بیمارستان­های مورد بررسی % 3/64 (بیمار محور %66، سازمان محور %6/62) بود. استاندارد «مدیریت تجویز و استفاده از دارو» با میانگین %5/75 بیش­ترین و استاندارد «حقوق بیمار و خانواده» با میانگین %9/54 کم­ترین میزان رعایت را داشتند.   نتیجه­گیری: با توجه به یافته­ها، به نظر می­رسد بیمارستان­های مورد پژوهش آمادگی نسبی در جذب گردش­گران پزشکی دارند. این بیمارستان­ها می­توانند با تمرکز و سرمایه­گذاری بر روی نقاط قوت، آن­ها را به عنوان توانمندی­های منحصر به فرد خود در صنعت گردش­گری پزشکی معرفی و تا حد امکان نقاط ضعف خود را اصلاح کنند.